創(chuàng)業(yè)熱潮的出現(xiàn)，催生了大量初創(chuàng)企業(yè)的誕生，從一個人到幾個人再到十幾個人，每個初創(chuàng)企業(yè)的規(guī)模各不相同。但是他們都有一個共性，就是“小”。尤其是互聯(lián)網(wǎng)的普及，許多互聯(lián)網(wǎng)公司都有輕模式、輕成本、輕人力的特點，一時間，小微企業(yè)成倍增長。相關數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)小微企業(yè)已達6666萬，50%的稅收、60%的國內(nèi)生產(chǎn)總值、70%的發(fā)明專利、80%的就業(yè)崗位，都由中小企業(yè)提供。從數(shù)量和規(guī)模上看，99%的企業(yè)都屬于中小企業(yè)的范疇。但是對于一些小微企業(yè)來說，有一個通病，就是人少事情多。
企業(yè)信息化管理會革了外包公司的命？
再小的公司也需要大企業(yè)的運作流程，比如財務報稅、銷售管理、招賢納士，這些在大公司都有專門的人力去負責，但是在小公司，恐怕配不齊這么多的人手。這個時候，比較傳統(tǒng)的辦法就是，將企業(yè)不是很核心的業(yè)務通過外包的形式去運作。
外包這個方法確實可以很好地解決困難，但是近幾年，隨著中小企業(yè)的增多，痛點也頻現(xiàn)。
第一、外包公司承載的是多家企業(yè)的業(yè)務，很難將業(yè)務都做的精細；
第二、大公司同樣有業(yè)務需要外包公司來做，業(yè)務量衡量，外包公司更喜歡接大的單額，而忽視小公司的需求；
第三、外包公司多是從傳統(tǒng)企業(yè)分化出來，解決細分領域的問題，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，節(jié)奏變快，外包公司不太能適應互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
基于以上原因，垂直于不同領域的企業(yè)信息化管理出現(xiàn)，通過軟件去幫助企業(yè)解決問題。品途網(wǎng)此前采訪過納什空間的CEO張劍，納什的愿景是為初創(chuàng)企業(yè)解決核心業(yè)務以外的一切工作。這句話放在企業(yè)管理信息化管理也同樣適用，通過網(wǎng)站平臺進行交易，企業(yè)按需購買，獲得相應地服務，去人力化。當然根據(jù)需求的增加，許多創(chuàng)業(yè)者看到了企業(yè)管理信息化管理這塊的市場，涉足者也在不斷激增，領域細分再細分。
要信息化？更需要互聯(lián)網(wǎng)化？
據(jù)品途網(wǎng)了解，目前市面上從事企業(yè)信息化管理的企業(yè)不下幾十家，包括銷售、財務、融資、招聘、安全硬件、餐飲、零售等許多行業(yè)，但是歸根結底，主要都是從ERP、CRM、OA這三個角度出發(fā)。其實ERP、CRM、OA也并不是嚴格區(qū)分開，每個之間都存在一定的聯(lián)系，都是企業(yè)信息化管理的一部分。有的企業(yè)全部都做，有的企業(yè)只是做垂直領域的某一塊。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，單純的信息化管理已經(jīng)不能解決企業(yè)所需要的問題，更多需要的是互聯(lián)網(wǎng)。近期，品途網(wǎng)采訪了暢捷通副總程剛，他表示，現(xiàn)在只做純粹的軟件是不行的，必須和互聯(lián)網(wǎng)結合。從市場推廣中也能感受到，如果還在介紹老的軟件產(chǎn)品客戶沒興趣，客戶的消費習慣（企業(yè)信息化消費習慣）被改變了。但如果介紹互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，客戶興趣高漲，甚至不談價錢直接購買，有時候談完還問這是不是互聯(lián)網(wǎng)+。
互聯(lián)網(wǎng)的影響范圍相當廣泛，行業(yè)都希望自己與其搭邊，甚至有人說不互聯(lián)網(wǎng)五年之內(nèi)必死無疑。每個企業(yè)在這種惶恐中拼命與互聯(lián)網(wǎng)去結合，對互聯(lián)網(wǎng)的熱情遠遠超過當年搞信息化的熱情。與此同時，ERP管理軟件也需要與互聯(lián)網(wǎng)結合，才能進一步適應客戶互聯(lián)網(wǎng)+的需求。與互聯(lián)網(wǎng)結合的一個主要途徑，是通過云，也就是SAAS化。
SAAS基因的新企業(yè)漸露鋒芒
基于SAAS為企業(yè)提供信息化管理的企業(yè)不斷涌現(xiàn)，有的是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，有的是新興企業(yè)，更有的是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的衍生產(chǎn)品。
目前CRM管理系統(tǒng)在業(yè)內(nèi)十分受歡迎，尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)興起之后，移動CRM成為國內(nèi)熱捧的香餑餑，以紛享銷客、紅圈營銷、釘釘?shù)葹榇淼囊苿訝I銷企業(yè)崛起。
代表選手一：紅圈營銷，提供基于SaaS模式的移動銷售管理云服務，主要解決企業(yè)銷售團隊的拜訪計劃、客戶管理、溝通協(xié)同與數(shù)據(jù)報表方面的管理需求，在2014年銷售總額近億元，2015年預計超過2億元。
代表選手二：紛享銷客是一款銷售管理app，主攻企業(yè)社交，改名后定位在企業(yè)Saas服務上，除了給企業(yè)提供實時交流、紛享、名片上傳等簡單服務外，主打輕型CRM功能。紛享銷客CEO羅旭說：“紛享銷客首先將圍繞CRM、營銷縱向去發(fā)展，以垂直的、強大的應用去獲得用戶。但互聯(lián)網(wǎng)法則是強者為王，假如我們在這個領域足夠強，開放性足夠大，底層架構足夠完善，同樣能夠成為企業(yè)級的入口。”相比于紅圈營銷稍晚成立兩年的紛享銷客同樣業(yè)績不俗，已經(jīng)獲得21萬家企業(yè)用戶，銷售收入保持每月20%的遞增，并在12個月內(nèi)完成了1.6億美金3輪融資。
代表選手三：釘釘，背靠阿里非常任性，最近廣告信息鋪天蓋地，提供的服務主要面向企業(yè)級用戶，解決工作團隊的實時溝通問題。據(jù)了解，釘釘與紅圈營銷今年8月已經(jīng)達成戰(zhàn)略合作。
老牌企業(yè)轉(zhuǎn)型忙不停
面對客戶的互聯(lián)網(wǎng)高要求，以及新興企業(yè)管理軟件的興起，以天財商龍、用友等為代表的傳統(tǒng)企業(yè)也開始了轉(zhuǎn)型之路。
代表選手一：天財商龍是垂直于餐飲、酒店、沐浴等娛樂服務行業(yè)的餐飲信息化管理公司，成立時間較早。近幾年，也忙著開始與互聯(lián)網(wǎng)接軌，2014年大眾點評入股天財商龍，持股占比達10%，搭建貼合餐飲企業(yè)流程的閉環(huán)“云餐廳”模式。
代表選手二：用友在2010年推出子公司暢捷通，主打產(chǎn)品T系列，為中小企業(yè)服務，后暢捷通獨立上市。面對企業(yè)結合互聯(lián)網(wǎng)，暢捷通也有自己的做法，程剛對品途網(wǎng)記者表示，暢捷通在跟SAAS應用合作之后發(fā)現(xiàn)好像更寬闊了、客戶也更容易接受了。前端的管理是互聯(lián)網(wǎng)化越來越明顯，后端還是核算的東西。暢捷通的互聯(lián)網(wǎng)化主要通過兩大塊來實現(xiàn)，1.對接電商，從后端到全業(yè)務鏈，當電商成為小微企業(yè)標準配置之后，暢捷通軟件和服務也在不斷向前端延伸。2.互聯(lián)網(wǎng)金融，利用周期關系提供資信支持，程剛認為，通過企業(yè)業(yè)務運營的周期關系，更能反應企業(yè)的真實經(jīng)營狀況，這樣的資信更可靠。
總結：垂直于SAAS的信息化管理仍處于一片藍海？
IDG資本副總裁牛奎光介紹說：“大家都能看到2B領域的巨大機會，美國的企業(yè)數(shù)2700萬家左右，在美國的三家大的基于SAAS的企業(yè)信息化管理的領軍公司Oracle、SAP、Salesforce，市值總和3500億美元左右；而中國目前有2200萬左右的企業(yè)，并沒有百億美元市值的企業(yè)服務公司，也沒有基于SaaS的10億美元公司。這給中國企業(yè)服務領域公司帶來了萬億級的市場空間。”
移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，每個行業(yè)都面臨著很大的機遇。基于SAAS提供企業(yè)服務的企業(yè)受捧，一方面是資本的大力支持，一方面是巨頭的搶占地盤，再加上初創(chuàng)企業(yè)的不斷涌現(xiàn)。而對于需求方面，許多初創(chuàng)企業(yè)在缺人缺錢的同時，想要打造自己的競爭力，就非常需要這些服務。有些企業(yè)甚至為了博多眼球，打出了我們只為中小企業(yè)提供服務，殊不知，99%的企業(yè)都屬于中小企業(yè)的范疇。不過總之，這個行業(yè)就是面臨著很大的藍海。但是在藍海之中，一部分隱憂也不能忽視，好比諾基亞帝國的頃刻間倒塌，也不過一兩年時間。
第一、市場一片熱鬧，創(chuàng)業(yè)企業(yè)增多，同類產(chǎn)品大量出現(xiàn)，很難形成差異化。再加上補貼的魅力，利用價格戰(zhàn)來搶占市場，也是很容易的事情。畢竟對于有潛力的市場來講，什么都可以缺，就是不缺錢，有大把的投資人等著把錢砸進來。
第二、中國SAAS服務興起時間較短，美國早已有成型企業(yè)，如果美國的巨頭將觸角伸進中國，會不會也對國內(nèi)的這些后起之秀們造成了巨大影響？
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